A.表現(xiàn) B.核心 C.基礎(chǔ) D.實(shí)體
A.技術(shù)質(zhì)量 B.功能質(zhì)量 C.全面質(zhì)量 D.顧客感知質(zhì)量
A.導(dǎo)入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期