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單項選擇題

接待未預約來訪者時，如不美觀無法放置當天的接待，秘書不應該采納的體例是（）。

A.替上司婉言回絕
B.請客人留言
C.輔佐客人預約下一次來訪時刻
D.向客人暗示歉意

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單項選擇題

拒絕是一種技巧，若何禮貌地拒絕他人的要求，是秘書人員應該諳練把握的。在拒絕他人的要求時，不應該（）。

A.尋找砌詞
B.留出時刻延后回覆
C.提出替代方案
D.詮釋原因

單項選擇題

我們日常所使用的面值為：100元的人平易近幣屬于（）。

A.什物貨泉
B.金屬貨泉
C.紙幣
D.合適貨泉

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