單項選擇題

拒絕是一種技巧，若何禮貌地拒絕他人的要求，是秘書人員應該諳練把握的。在拒絕他人的要求時，不應該（）。

A.尋找砌詞
B.留出時刻延后回覆
C.提出替代方案
D.詮釋原因

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單項選擇題

我們?nèi)粘Ｋ褂玫拿嬷禐椋?00元的人平易近幣屬于（）。

A.什物貨泉
B.金屬貨泉
C.紙幣
D.合適貨泉

單項選擇題

成功的溝通要求在良多情形下一再表述，并填補新的內(nèi)容，這可稱為溝通的（）。

A.可托賴性
B.一致性
C.明晰性
D.連貫性

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