A.Calllog單觸發(fā)的外購件問題單,先關(guān)閉外購件問題單后再申請關(guān)閉calllog單 B.直接申報的外購件問題單,直接關(guān)閉即可 C.Calllog單觸發(fā)的外購件問題單,只需隨便關(guān)閉其中一個就可以了 D.Calllog單觸發(fā)的外購件問題單,在沒有關(guān)閉外購件問題單前,可以申請延期操作
A.一般問題處理周期是30天 B.嚴重緊急問題處理周期是20天 C.嚴重緊急問題處理周期是15天 D.關(guān)鍵問題處理周期5天
A.購設(shè)備品牌 B.序列號 C.問題現(xiàn)象 D.客戶名稱