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標(biāo)準(zhǔn)的顧客服務(wù)流程,使顧客認可美容院的()。
A.品牌
B.產(chǎn)品
C.廣告
D.護理療程
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單項選擇題
美容院顧客服務(wù)流程是使服務(wù)質(zhì)量達到統(tǒng)一完善的()。
A.根本目的
B.基礎(chǔ)
C.重要保證
D.前提
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顧客打錯電話時,應(yīng)直接掛斷。()
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