A、計(jì)量配送流程的使用 B、電能計(jì)量裝置的購置計(jì)劃、輪換計(jì)劃及輪校計(jì)劃 C、建立電能計(jì)量裝置及標(biāo)準(zhǔn)裝置的資產(chǎn)檔案,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)入庫、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)、資產(chǎn)報(bào)廢的全過程跟蹤管理 D、能根據(jù)業(yè)務(wù)報(bào)裝工作單實(shí)現(xiàn)計(jì)量裝置的發(fā)放及配置流程管理
A、自助查詢服務(wù)設(shè)備 B、自助查詢?cè)O(shè)備政策信息 C、自助繳費(fèi)機(jī)的使用 D、電費(fèi)短信的定制
A、實(shí)時(shí)督辦處理情況,實(shí)現(xiàn)回訪機(jī)制,形成流程閉環(huán)管理 B、提供電量電費(fèi)、停電預(yù)告等信息咨詢服務(wù) C、受理用電客戶故障保修等服務(wù)請(qǐng)求,通知相關(guān)搶修部門,生成電子工單,實(shí)現(xiàn)回訪機(jī)制,形成閉環(huán)管理 D、能通過電話外撥、營銷網(wǎng)站、留言等方式,受理用電客戶對(duì)違約用電,竊電行為、供電企業(yè)職工行風(fēng)問題的舉報(bào),實(shí)現(xiàn)回訪機(jī)制,形成閉環(huán)管理