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客戶(hù)價(jià)值分類(lèi)是一種相對(duì)困難又極其重要的客戶(hù)分類(lèi)方式。
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判斷題
再按客戶(hù)行為分類(lèi)中,可以在制定系列忠誠(chéng)度評(píng)價(jià)指標(biāo)后,按忠誠(chéng)度大小進(jìn)行分類(lèi)。
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在按客戶(hù)行為分類(lèi)中,可以根據(jù)零售客戶(hù)對(duì)公司其他政策導(dǎo)向的支持度進(jìn)行細(xì)分。
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