A.對目標(biāo)用戶進(jìn)行面訪,了解滿意度現(xiàn)況 B.對不滿用戶積極安撫 C.對行業(yè)調(diào)研知識(shí)進(jìn)行講解,引導(dǎo)客戶正確評價(jià) D.贈(zèng)送客戶禮品
A.四門鉸鏈潤滑 B.輪胎換位充氣 C.內(nèi)飾清潔 D.車輛燈光檢查調(diào)整
A.車間負(fù)荷過大導(dǎo)致車輛排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重 B.服務(wù)顧問未及時(shí)接待 C.開具派工單時(shí)未正確估時(shí) D.臨時(shí)增加項(xiàng)目,未和客戶有效溝通說明