非常對(duì)不起(先生/小姐),您實(shí)在不愿坐大廳,您是否可以到休息廳稍等片刻,我們馬上為您安排。
非常抱歉(先生/小姐),我們的房間已滿了,如果您愿意我們也可以給您安排大廳散臺(tái)就餐,您看行嗎?