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當(dāng)盲人乘客使用盲人證進(jìn)站時(shí),應(yīng)向乘客講明有關(guān)乘車規(guī)定,并說:“對(duì)不起,您的證件不能進(jìn)站乘車,請(qǐng)您購票進(jìn)站?!保ǎ?/h4>
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當(dāng)乘客因自身原因要求退票時(shí),應(yīng)根據(jù)其要求辦理退票。()
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車站工作人員拾得乘客遺失物品應(yīng)主動(dòng)上交當(dāng)班值班站長,失主認(rèn)領(lǐng)物品前,需出示身份證或其他有效證件,必要時(shí)可由單位出示介紹信,經(jīng)查驗(yàn)身份證,核對(duì)物品數(shù)量無誤后,將物品歸還給失主。()
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