A、向有關(guān)部門通報(bào)客房預(yù)訂統(tǒng)計(jì)信息 B、通報(bào)接待人數(shù)統(tǒng)計(jì) C、向上級(jí)呈報(bào)接待貴賓的客情報(bào)告 D、向上級(jí)呈報(bào)客房銷售價(jià)格變動(dòng)幅度的統(tǒng)計(jì)分析
A、客人投訴意見的協(xié)調(diào)處理 B、客人行李接管的協(xié)調(diào) C、制定本飯店銷售規(guī)劃的協(xié)調(diào) D、客房及時(shí)清掃協(xié)調(diào)
A、有關(guān)部門就客人投訴意見的協(xié)調(diào)處理 B、有關(guān)部門商討飯店員工培訓(xùn)工作的報(bào)告 C、有關(guān)部門商討員工招聘的情況報(bào)告 D、散客接待的排房計(jì)劃