填空題

對(duì)待頑固型客戶,不要試圖在短時(shí)間內(nèi)改變頑客戶的想法,否則容易引起對(duì)方反應(yīng)強(qiáng)烈的抵觸情緒和逆反心理,還是讓你手中的()、()來說服對(duì)方比較有把握一些。

答案: 資料;數(shù)據(jù)
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在剛強(qiáng)型客戶面前應(yīng)守紀(jì)律,顯示出()工作作風(fēng),()尤其要強(qiáng)。

答案: 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?;時(shí)間觀念
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