單項選擇題

（）年，質(zhì)量經(jīng)濟相關概念進入中國。

A.1981
B.1982
C.1991
D.1992

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單項選擇題

（）過程目標是致力于制定質(zhì)量目標，并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標。

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進
D.質(zhì)量保證

CQO一般應設在決策層。

答案：正確

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