問答題

【簡答題】簡述閱讀藥品說明書的方法。

答案： ①首先應了解藥品的名稱。清楚藥品的通用名。
②要明確適應癥。
③用法用量。
④注意事項與特...
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問答題

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答案： 處方審核、藥品調配、核對發(fā)藥、用藥指導、藥品管理、溝通與服務。
問答題

【簡答題】簡述調劑服務溝通技巧。
答案：

①尊重理解，平等信任；
②熱情自信，態(tài)度真誠；
③語言通俗，保護隱私；
④認真傾聽，微笑服務；
⑤非語言溝通。
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