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每日一練
章節(jié)練習(xí)
鐵路客運(yùn)值班員鐵路客運(yùn)規(guī)章問(wèn)答題每日一練(2020.03.30)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
行李、包裹運(yùn)價(jià)是怎樣規(guī)定的？
參考答案：
行李、包裹運(yùn)價(jià)是根據(jù)規(guī)定的運(yùn)價(jià)區(qū)段，以每千克每千米的運(yùn)價(jià)率乘以通過(guò)遞遠(yuǎn)遞減后而確定的計(jì)價(jià)里程，再乘以5KG，即得5KG為...
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2.問(wèn)答題
服務(wù)于旅客的“三要、四心、五主動(dòng)”的內(nèi)容是什么？
參考答案：
對(duì)旅客要做到“三要、四心、五主動(dòng)”。
接待旅客要文明禮貌，糾正違章要態(tài)度和藹，處理問(wèn)題...
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3.問(wèn)答題
“140”產(chǎn)品車(chē)運(yùn)輸編組順序是如何規(guī)定的？
參考答案：
“140”產(chǎn)品車(chē)運(yùn)輸編組順序：機(jī)車(chē)＋隔離車(chē)15輛（電氣化區(qū)段11輛）＋消防車(chē)＋“14...
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4.問(wèn)答題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)“人員要求”有何規(guī)定？
參考答案：
人員要求：
客運(yùn)人員應(yīng)具有初中以上文化程度。身體健康，五官端正。
定期體檢，持有健康證。
...
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5.問(wèn)答題
下列情況準(zhǔn)許使用計(jì)軸復(fù)零按鈕。
參考答案：
外界干擾等原因，造成計(jì)軸數(shù)不為“0000（或區(qū)間軌道繼電器落下）”，計(jì)軸設(shè)備無(wú)法正常使用。
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