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初級(jí)速遞業(yè)務(wù)員/初級(jí)快遞業(yè)務(wù)員初級(jí)速遞業(yè)務(wù)員營業(yè)收寄問答題每日一練(2019.05.08)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
快件傳遞網(wǎng)絡(luò)的概念是指什么？
參考答案：
快件傳遞網(wǎng)絡(luò)是由快遞呼叫中心、收派處理點(diǎn)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、處理中心和運(yùn)輸線路，按照一定的原則和方式組織起來并在調(diào)度運(yùn)營中心的指...
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2.問答題
快遞服務(wù)的概念是指什么？
參考答案：
快遞服務(wù)是快速收寄、分發(fā)、運(yùn)輸、投遞（派送）單獨(dú)封裝具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需儲(chǔ)存的物品，按照承諾時(shí)限遞送...
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3.問答題
“衣著整潔、文明禮貌”的要求是指什么？
參考答案：
“衣著整潔、文明禮貌”，是對(duì)服務(wù)行業(yè)從業(yè)者的基本要求，作為快遞業(yè)務(wù)員，尤其是需要直接面對(duì)客戶的收寄和派送的外勤人員，其外...
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4.問答題
快遞流程的概念是指什么？
參考答案：
快遞收寄、快件處理、快件運(yùn)輸和快件派送四大環(huán)節(jié)。
5.問答題
大區(qū)或省際網(wǎng)的概念是指什么？
參考答案：
大區(qū)或省際網(wǎng)主要承擔(dān)省際間的快件傳遞任務(wù)。它連接各大區(qū)或省際處理中心（包括國際快件處理中心），通過陸路和航空運(yùn)輸組成一個(gè)...
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