A.客戶分析 B.創(chuàng)造客戶價值 C.發(fā)展關系網(wǎng)絡 D.深入了解目標客戶
A.五力分析模型 B.波士頓矩陣 C.行業(yè)生命周期分析 D.價值鏈分析
A.降低交易成本 B.獲取知識的能力增強 C.盈利能力增強 D.更好地滿足顧客定制化需求
A.集中發(fā)展戰(zhàn)略 B.縱向一體化戰(zhàn)略 C.橫向一體化戰(zhàn)略 D.同心多樣化戰(zhàn)略