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旅館業(yè)前臺(tái)從業(yè)人員資格證考試章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)
判斷題
已進(jìn)行了登記的客人變更所住房間時(shí),應(yīng)先辦理退房后再重新按新房號(hào)進(jìn)行登記。
答案:
錯(cuò)誤
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填空題
國(guó)內(nèi)旅客住宿時(shí),填寫(xiě)《旅客住宿登記表》,內(nèi)容包括姓名、性別、工作單位、居住地址、有關(guān)證件名稱(chēng)及()、入?。ㄍ朔浚r(shí)間、()等內(nèi)容。
答案:
號(hào)碼;房號(hào)
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單項(xiàng)選擇題
一張身份證只能登記()個(gè)人住宿。
A.1
B.2
C.3
D.4
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問(wèn)答題
前臺(tái)工作人員對(duì)會(huì)議和旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何登記?
答案:
(一)對(duì)各機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)等單位舉辦會(huì)議的,前臺(tái)工作人員可以憑舉辦單位統(tǒng)一提供的參加會(huì)議人員名冊(cè)(需加蓋單位公章),安...
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判斷題
因旅館負(fù)責(zé)人參與違法犯罪活動(dòng)等原因,致使旅館成為違法犯罪活動(dòng)場(chǎng)所的,可以吊銷(xiāo)該旅館的《特種行業(yè)許可證》,并建議工商行政管理部門(mén)依法吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
答案:
正確
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判斷題
旅館內(nèi),旅客可以自行留客住宿或者轉(zhuǎn)讓床位。
答案:
錯(cuò)誤
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單項(xiàng)選擇題
英國(guó)的英文代碼是()。
A.MEX
B.MYS
C.UK
D.MXE
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填空題
旅館在各客房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)張貼()。
答案:
《旅客須知》
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