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1 （）更需要對上對下的溝通技能。

2 （）適用于在設備和裝置開動的時間內，必須由單人看管或多崗位多人共同看管的場合。

3.問答題[綜合分析題] 何仁現(xiàn)任和平公司人力資源部經理助理。11月中旬，公司要求人力資源部在兩星期內提交一份公司明年的人力資源規(guī)劃初稿，以便在12月初的公司計劃會議上討論。人力資源部經理王生將此任務交給何仁，并指出必須考慮和處理好下列的關鍵因素： --公司的現(xiàn)狀。公司現(xiàn)有生產及維修工人850人，文秘和行政職員56人，工程技術人員40人，中層與基層管理人員38人，銷售人員24人，高層管理人員10人。 --統(tǒng)計數字表明，近五年來，生產及維修工人的離職率高達8%，銷售人員離職率為6%，文職人員離職率為4%，工程技術人員離職率為3%，中層與基層管理人員離職率為3%，高層管理人員的離職率只有1%，預計明年不會有大的改變。 --按企業(yè)已定的生產發(fā)展規(guī)劃，文職人員要增加10%，銷售人員要增加15%，工程技術人員要增加6%，而生產及維修工人要增加5%，高層、中層和基層管理人員可以不增加。（1）要求在上述因素的基礎上為明年提出合理可行的人員補充規(guī)劃，其中要列出現(xiàn)有的、可能離職的，以及必需增補的各類人員的數目。（2）假設你是何仁，將如何編制這份人力資源規(guī)劃？

4 編制績效考評標準時，無需遵循（）。

5 面試考官事先沒有確定提綱，想到什么就問什么，這種面試的常見問題是（）。

6 （）是一個人所具有的比較重要的想當穩(wěn)定持久的、傾向性本質的心理特征的總和。

7 （）的結果評估的是測評者自己的觀念變化，而不是參與測評人員的變化。

8 企業(yè)應對員工定期體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應當（）。

9 能力測評不包括（）。

10 設計績效考評指標體系的程序包括：①理論驗證；②工作分析；③指標調查；④修改調整。正確的順序是（）。（2012年11月、2011年5月二級真題）

人力資源管理師(二級)二級人力資源(專業(yè)技能+理論知識)章節(jié)練習(2019.11.14)