助理物業(yè)管理師章節(jié)練習(xí)(2019.10.09)

單項(xiàng)選擇題
前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容主要包含了合同的當(dāng)事人、物業(yè)基本情況、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理、承接查驗(yàn)和使用維護(hù)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金、（）以及其他事項(xiàng)等主要內(nèi)容。
A.侵權(quán)責(zé)任
B.違約責(zé)任
C.民事責(zé)任
D.行政責(zé)任
判斷題
在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭時(shí)，物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同的情況下就可實(shí)施承接查驗(yàn)。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
當(dāng)服務(wù)人員接到投訴時(shí)，首先要判斷投訴是否有效，如果是無(wú)效投訴，接著就要分清是屬于咨詢(xún)性投訴、普通投訴還是緊急投訴。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
業(yè)主在受到一定損失而向有關(guān)部門(mén)投訴時(shí)，希望能對(duì)他們的損失有所表示，這是一種普遍的心理，我們稱(chēng)之為（）。
A.求尊重心理
B.求發(fā)泄心理
C.求補(bǔ)償心理
D.求平衡心理
判斷題
繼續(xù)租賃，承租人在房屋租賃期間死亡的，與其生前共同居住的人可以按照原租賃合同繼續(xù)租賃該房屋。
答案：正確
判斷題
外墻清洗是指為了維護(hù)整個(gè)建筑的外觀形象，減緩其老化而定期對(duì)建筑物的外墻進(jìn)行清洗的保潔工作。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
出入管理，安防系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，配合政府開(kāi)展（）等工作，是公共安全防范管理服務(wù)的內(nèi)容。
A.物業(yè)協(xié)調(diào)
B.社區(qū)管理
C.社區(qū)協(xié)調(diào)
D.物業(yè)管理
單項(xiàng)選擇題
新建物業(yè)移交的物業(yè)資料包括：產(chǎn)權(quán)資料，竣工驗(yàn)收資料，設(shè)計(jì)、施工資料，（）資料，物業(yè)保修和物業(yè)使用說(shuō)明資料，業(yè)主資料以及其他相關(guān)資料。
A.消防設(shè)備
B.空調(diào)設(shè)備
C.電氣設(shè)備
D.機(jī)電設(shè)備

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助理物業(yè)管理師章節(jié)練習(xí)(2019.10.09)

在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭時(shí)，物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同的情況下就可實(shí)施承接查驗(yàn)。

當(dāng)服務(wù)人員接到投訴時(shí)，首先要判斷投訴是否有效，如果是無(wú)效投訴，接著就要分清是屬于咨詢(xún)性投訴、普通投訴還是緊急投訴。

業(yè)主在受到一定損失而向有關(guān)部門(mén)投訴時(shí)，希望能對(duì)他們的損失有所表示，這是一種普遍的心理，我們稱(chēng)之為（）。

繼續(xù)租賃，承租人在房屋租賃期間死亡的，與其生前共同居住的人可以按照原租賃合同繼續(xù)租賃該房屋。

外墻清洗是指為了維護(hù)整個(gè)建筑的外觀形象，減緩其老化而定期對(duì)建筑物的外墻進(jìn)行清洗的保潔工作。

出入管理，安防系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，配合政府開(kāi)展（）等工作，是公共安全防范管理服務(wù)的內(nèi)容。

新建物業(yè)移交的物業(yè)資料包括：產(chǎn)權(quán)資料，竣工驗(yàn)收資料，設(shè)計(jì)、施工資料，（）資料，物業(yè)保修和物業(yè)使用說(shuō)明資料，業(yè)主資料以及其他相關(guān)資料。

助理物業(yè)管理師章節(jié)練習(xí)(2019.10.09)

在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭時(shí)，物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同的情況下就可實(shí)施承接查驗(yàn)。

當(dāng)服務(wù)人員接到投訴時(shí)，首先要判斷投訴是否有效，如果是無(wú)效投訴，接著就要分清是屬于咨詢(xún)性投訴、普通投訴還是緊急投訴。

業(yè)主在受到一定損失而向有關(guān)部門(mén)投訴時(shí)，希望能對(duì)他們的損失有所表示，這是一種普遍的心理，我們稱(chēng)之為（）。

繼續(xù)租賃，承租人在房屋租賃期間死亡的，與其生前共同居住的人可以按照原租賃合同繼續(xù)租賃該房屋。

外墻清洗是指為了維護(hù)整個(gè)建筑的外觀形象，減緩其老化而定期對(duì)建筑物的外墻進(jìn)行清洗的保潔工作。

出入管理，安防系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，配合政府開(kāi)展（）等工作，是公共安全防范管理服務(wù)的內(nèi)容。

新建物業(yè)移交的物業(yè)資料包括：產(chǎn)權(quán)資料，竣工驗(yàn)收資料，設(shè)計(jì)、施工資料，（）資料，物業(yè)保修和物業(yè)使用說(shuō)明資料，業(yè)主資料以及其他相關(guān)資料。

在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭時(shí)，物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同的情況下就可實(shí)施承接查驗(yàn)。

當(dāng)服務(wù)人員接到投訴時(shí)，首先要判斷投訴是否有效，如果是無(wú)效投訴，接著就要分清是屬于咨詢(xún)性投訴、普通投訴還是緊急投訴。

業(yè)主在受到一定損失而向有關(guān)部門(mén)投訴時(shí)，希望能對(duì)他們的損失有所表示，這是一種普遍的心理，我們稱(chēng)之為（）。

繼續(xù)租賃，承租人在房屋租賃期間死亡的，與其生前共同居住的人可以按照原租賃合同繼續(xù)租賃該房屋。

外墻清洗是指為了維護(hù)整個(gè)建筑的外觀形象，減緩其老化而定期對(duì)建筑物的外墻進(jìn)行清洗的保潔工作。

出入管理，安防系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，配合政府開(kāi)展（）等工作，是公共安全防范管理服務(wù)的內(nèi)容。

新建物業(yè)移交的物業(yè)資料包括：產(chǎn)權(quán)資料，竣工驗(yàn)收資料，設(shè)計(jì)、施工資料，（）資料，物業(yè)保修和物業(yè)使用說(shuō)明資料，業(yè)主資料以及其他相關(guān)資料。