高速公路收費員章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

多項選擇題
收費人員職業(yè)道德規(guī)范要求是（）。
A、廉潔奉公
B、文明收費
C、忠于職守
D、堅持原則
單項選擇題
紅外車輛分離器對過往的車輛從離地（），以每秒巡檢（）遍的速度連續(xù)掃描。
A.40—150cm、500
B.40—140cm、500
C.40—140cm、550
判斷題
如果司機(jī)無足夠現(xiàn)金支付通行費，通報中隊長和當(dāng)班監(jiān)控員同意后，可進(jìn)行欠費處理。
答案：正確
填空題
出現(xiàn)廢票要加蓋（），在其背面注明（）、（）、（）、（）、下班如實上交。
答案：作廢章；原因；收費員姓名；編號；時間
多項選擇題
解款時應(yīng)做到（）.
A.進(jìn)入解款室，關(guān)閉門窗
B.由班長統(tǒng)一將通行費放入解款機(jī)
C.班長旁站
D.保安保護(hù)班員一同進(jìn)入解款室
填空題
出口車輛夾入車隊中通行，但又被截獲，需要進(jìn)行（）。
答案：重新處理
問答題
請簡述高速公路收費管理‚三優(yōu)五化‛的內(nèi)容？
答案：
三優(yōu)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境。
五化：工作程序化、服務(wù)規(guī)范化、管理科學(xué)化、分配合理化、行動軍事化。
單項選擇題
收費人員與司機(jī)發(fā)生收費糾紛時，應(yīng)立即報告監(jiān)控室，收費站稽查人員協(xié)助下，應(yīng)盡快妥善處理，（）分鐘內(nèi)未能解決的，稽查人員應(yīng)指引司機(jī)駛離車道。
A、1
B、2
C、3
D、4
單項選擇題
司機(jī)遺棄的票據(jù)應(yīng)立即在（）下撕毀。
A.班長面前
B.工作臺
C.監(jiān)控攝像頭
單項選擇題
計重收費車輛過稱臺后，屏幕沒有顯示稱重數(shù)據(jù)時，下列方法不可以采用的是（）。
A.整車插入
B.重新稱重
C.按貨單計重
D.按司機(jī)自報重量計重

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高速公路收費員章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

收費人員職業(yè)道德規(guī)范要求是（）。

紅外車輛分離器對過往的車輛從離地（），以每秒巡檢（）遍的速度連續(xù)掃描。

如果司機(jī)無足夠現(xiàn)金支付通行費，通報中隊長和當(dāng)班監(jiān)控員同意后，可進(jìn)行欠費處理。

出現(xiàn)廢票要加蓋（），在其背面注明（）、（）、（）、（）、下班如實上交。

解款時應(yīng)做到（）.

出口車輛夾入車隊中通行，但又被截獲，需要進(jìn)行（）。

請簡述高速公路收費管理‚三優(yōu)五化‛的內(nèi)容？

收費人員與司機(jī)發(fā)生收費糾紛時，應(yīng)立即報告監(jiān)控室，收費站稽查人員協(xié)助下，應(yīng)盡快妥善處理，（）分鐘內(nèi)未能解決的，稽查人員應(yīng)指引司機(jī)駛離車道。

司機(jī)遺棄的票據(jù)應(yīng)立即在（）下撕毀。

計重收費車輛過稱臺后，屏幕沒有顯示稱重數(shù)據(jù)時，下列方法不可以采用的是（）。

高速公路收費員章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

收費人員職業(yè)道德規(guī)范要求是（）。

紅外車輛分離器對過往的車輛從離地（），以每秒巡檢（）遍的速度連續(xù)掃描。

如果司機(jī)無足夠現(xiàn)金支付通行費，通報中隊長和當(dāng)班監(jiān)控員同意后，可進(jìn)行欠費處理。

出現(xiàn)廢票要加蓋（），在其背面注明（）、（）、（）、（）、下班如實上交。

解款時應(yīng)做到（）.

出口車輛夾入車隊中通行，但又被截獲，需要進(jìn)行（）。

請簡述高速公路收費管理‚三優(yōu)五化‛的內(nèi)容？

收費人員與司機(jī)發(fā)生收費糾紛時，應(yīng)立即報告監(jiān)控室，收費站稽查人員協(xié)助下，應(yīng)盡快妥善處理，（）分鐘內(nèi)未能解決的，稽查人員應(yīng)指引司機(jī)駛離車道。

司機(jī)遺棄的票據(jù)應(yīng)立即在（）下撕毀。

計重收費車輛過稱臺后，屏幕沒有顯示稱重數(shù)據(jù)時，下列方法不可以采用的是（）。

收費人員職業(yè)道德規(guī)范要求是（）。

紅外車輛分離器對過往的車輛從離地（），以每秒巡檢（）遍的速度連續(xù)掃描。

如果司機(jī)無足夠現(xiàn)金支付通行費，通報中隊長和當(dāng)班監(jiān)控員同意后，可進(jìn)行欠費處理。

出現(xiàn)廢票要加蓋（），在其背面注明（）、（）、（）、（）、下班如實上交。

出口車輛夾入車隊中通行，但又被截獲，需要進(jìn)行（）。

請簡述高速公路收費管理‚三優(yōu)五化‛的內(nèi)容？

收費人員與司機(jī)發(fā)生收費糾紛時，應(yīng)立即報告監(jiān)控室，收費站稽查人員協(xié)助下，應(yīng)盡快妥善處理，（）分鐘內(nèi)未能解決的，稽查人員應(yīng)指引司機(jī)駛離車道。

司機(jī)遺棄的票據(jù)應(yīng)立即在（）下撕毀。

計重收費車輛過稱臺后，屏幕沒有顯示稱重數(shù)據(jù)時，下列方法不可以采用的是（）。