零售業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽章節(jié)練習(xí)(2019.04.26)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)參考答案：
錯(cuò)。傳統(tǒng)的有店鋪的商業(yè)在信息時(shí)代仍然有一定的生存空間。
7.問(wèn)答題從哪幾個(gè)方面對(duì)零售服務(wù)差距進(jìn)行彌補(bǔ)？
參考答案：
（1）認(rèn)知差距的彌補(bǔ)；
（2）標(biāo)準(zhǔn)差距的彌補(bǔ)；
（3）傳遞差距的彌補(bǔ)；
（4）溝通差距的彌補(bǔ)。
9.問(wèn)答題請(qǐng)用雷利法則測(cè)算商圈范圍存在哪些不足之處。
參考答案：（1）雷利法則只考慮到兩地商店的里程距離，而未考慮需要花費(fèi)的行程距離，如果道路擁擠或設(shè)施不全、行走困難，即使里程距離較近...
