物流管理章節(jié)練習(xí)(2019.04.25)

功能：商品進(jìn)銷功能、倉儲(chǔ)功能、裝卸搬運(yùn)功能、包裝功能、配送功能、運(yùn)輸功能、集散功能、流通加工功能、信息功能、增值性功能

按照巴羅的觀點(diǎn)，將客戶服務(wù)分為交易前、交易中和交易后三個(gè)階段，每個(gè)階段都包括了不同的服務(wù)要素，如下圖所示。

是指承運(yùn)人收取運(yùn)費(fèi)，負(fù)責(zé)將托運(yùn)人托運(yùn)的貨物經(jīng)海路由一港運(yùn)至另一港的合同。