民政行業(yè)技能鑒定考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.21)
來源：考試資料網(wǎng)1.問答題簡述向客戶介紹基本安葬禮儀的方法。
參考答案：1、正確介紹情況（墓地管理員應(yīng)本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，熱情地向客戶介紹有關(guān)安葬的基本禮儀，并注意文明、簡單、莊重的儀式為主...
7.問答題簡述心理撫慰完成的方法。
參考答案：
溝通、支持、干預(yù)等技術(shù)而完成。
10.問答題信用卡結(jié)算的規(guī)定是什么？
參考答案：信用卡按使用對象分為單位卡和個人卡車按信譽(yù)等級分為金卡和普通卡。結(jié)算關(guān)系一般涉及三方當(dāng)事人：即銀行、持卡人和商戶。發(fā)行信...
