A、是 B、否
A.讓維修站維修更多車輛 B.達到客戶滿意的目標 C.說服客戶進維修站 D.幫助減少庫存成本
A、在VEI系統(tǒng)中生成預約登記表 B、填寫歡迎看板 C、給客戶提供兩個可選時段 D、每天下班之前將第二天的預約信息交給服務顧問
A、1年/2萬公里或2年/4萬公里 B、2年/4萬公里或3年/6萬公里 C、2年/6萬公里或3年/8萬公里
A、嘉年華儀表板 B、福克斯儀表板 C、蒙迪歐儀表板 D、S-MAX儀表板
A.售后服務經理和前臺主管參與接待顧客 B.DCRC負責歡迎和引導，安撫客人情緒 C.定期保養(yǎng)應提前準備好維修工單，減少客戶等待時間 D.有些診斷工作和試車交給車間處理
后窗除霧器供電線束規(guī)格不能滿足規(guī)范要求，致使后窗除霧器除霧效果降低，影響后窗視野，可能造成安全隱患。
A、結合銷售手冊向客戶介紹產品 B、給顧客的感謝信中附上宣傳折頁 C、將X展架放置于客休室 D、將印有價格的隨身卡分發(fā)給顧客
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