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1 根據(jù)集團短信業(yè)務管理相關(guān)規(guī)定，集團短信業(yè)務新開戶默認日流量限制為（）條/天。

2 用戶可以辦理多少個成員的家庭統(tǒng)一支付？（）

3 以下關(guān)于全球通品牌用戶停復機描述正確的是（）

4 客戶經(jīng)理（電話經(jīng)理）必須每日處理所負責的集團及個人大客戶的異動信息。當日預警必須在（）下班前處理完成（以工作日計算）。

5 全球通預付費賬戶客戶繳費提醒及欠費停機流程分為哪幾個階段？（）

6 某神州行客戶于2009年12月20日辦理了營業(yè)停機，2010年1月5日營業(yè)復機，1月30日營業(yè)停機，之后無進行復機，請問2010年2月需收取多少費用？（）

7 全球通充值繳費帳戶在其帳戶余額不足（）時通過短信/語音方式進行余額提醒。

8 關(guān)于集團客戶宣傳工作，以下關(guān)于客戶經(jīng)理上門拜訪時的具體要求正確的是（）

9 下列哪種G3業(yè)務是默認開通的（）。

10 根據(jù)集團彩鈴業(yè)務規(guī)范，客戶每年可免費換鈴一次，超出按照（）收取。

中國移動新員工定崗考試基礎(chǔ)業(yè)務章節(jié)練習(2017.12.07)