問答題

客戶回訪是客戶服務的重要一環(huán)，在客戶回訪過程中可以充分利用各種回訪技巧，滿足客戶的同時創(chuàng)造價值（）

A.正確
B．錯誤
答案： A. 正確客戶回訪確實是客戶服務中非常重要的一個環(huán)節(jié)。通過回訪，企業(yè)可以了解客戶對產(chǎn)品或服務的滿意度，收集反饋，及時解決...
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