單項選擇題

服務理念考試設置為（）

A.3題5分鐘
B．20題30分鐘
C．30題20分鐘

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在沒有病毒保存液的情況下，也可使用等滲鹽溶液、組織培養(yǎng)液或磷酸鹽緩沖液等替代（）

A.正確
B．錯誤

答案： A. 正確在沒有專門的病毒保存液（如含有蛋白質(zhì)和防腐劑的特殊溶液）的情況下，可以使用等滲鹽溶液、組織培養(yǎng)液或磷酸鹽緩沖液...

單項選擇題

下列屬于提供虛假信息或造假的有（）

A.其他意圖影響考核成績但不涉及經(jīng)濟利益的虛假行為
B．工單錄入與實際信息不符的快遞信息
C．故意損壞保修配件，以逃避工廠檢查及考核
D．提供不真實照片/錄音/視頻/單據(jù)或?qū)ο鄳牧现貜褪褂?、篩選等等（包括全部考核項目及申訴材料）
E．教唆客戶更改說辭、返現(xiàn)等方式提升考核成績
F．提供不真實備案信息

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