單項選擇題

按照乘客事務(wù)處理現(xiàn)場處理原則,受理乘客服務(wù)事務(wù)的個人或部門要盡量在現(xiàn)場處理完畢,確保事務(wù)處理的()。

A.有效性
B.時效性
C.滿意性
D.及時性

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