A.萬豪酒店集團 B.希爾頓酒店集團 C.麗茲卡爾頓酒店集團 D.雅高酒店集團
A.客人永遠是對的 B.我們是紳士淑女為紳士淑女服務(wù) C.幸福的奧秘并不在于喜歡什么就干什么,而在于干什么就喜歡什么 D.酒店成功的秘密在于選址
A.物理特性 B.使用價值 C.消費者心理需要 D.以上都不是