單項(xiàng)選擇題

管理會計(jì)通過對客戶貢獻(xiàn)及相關(guān)信息的整合，提高服務(wù)針對性和營銷精準(zhǔn)度，有效提升客戶綜合服務(wù)能力，可以實(shí)現(xiàn)客戶管理（）。

A.由“歷史管理”向“未來管理”轉(zhuǎn)變
B.由“未來管理”向“歷史管理”轉(zhuǎn)變
C.由“粗放管理”向“精準(zhǔn)管理”轉(zhuǎn)變
D.由“精準(zhǔn)管理”向“粗放管理”轉(zhuǎn)變

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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于管理會計(jì)在客戶管理方面的應(yīng)用內(nèi)容，哪一項(xiàng)是正確的（）。

A.通過管理會計(jì)可以支持客戶細(xì)分營銷管理
B.通過管理會計(jì)可以開展客戶潛在價(jià)值估值
C.通過管理會計(jì)可以推進(jìn)整合價(jià)值鏈客戶資源
D.以上說法都正確

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于管理會計(jì)在客戶管理方面的具體應(yīng)用，錯誤的是（）。

A.通過管理會計(jì)可以對客戶貢獻(xiàn)及相關(guān)信息進(jìn)行整合，但不支持客戶細(xì)分
B.通過管理會計(jì)可以對客戶與產(chǎn)品、渠道等維度進(jìn)行交叉分析，提高營銷精準(zhǔn)度
C.通過管理會計(jì)可以摸清客戶特性及偏好，有效提升客戶的綜合服務(wù)能力
D.通過管理會計(jì)客戶管理可以實(shí)現(xiàn)由“粗放管理”向“精準(zhǔn)營銷”轉(zhuǎn)變

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管理會計(jì)通過對客戶貢獻(xiàn)及相關(guān)信息的整合，提高服務(wù)針對性和營銷精準(zhǔn)度，有效提升客戶綜合服務(wù)能力，可以實(shí)現(xiàn)客戶管理（）。

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關(guān)于管理會計(jì)在客戶管理方面的應(yīng)用內(nèi)容，哪一項(xiàng)是正確的（）。

關(guān)于管理會計(jì)在客戶管理方面的具體應(yīng)用，錯誤的是（）。

管理會計(jì)通過對客戶貢獻(xiàn)及相關(guān)信息的整合，提高服務(wù)針對性和營銷精準(zhǔn)度，有效提升客戶綜合服務(wù)能力，可以實(shí)現(xiàn)客戶管理（）。

關(guān)于管理會計(jì)在客戶管理方面的應(yīng)用內(nèi)容，哪一項(xiàng)是正確的（）。

關(guān)于管理會計(jì)在客戶管理方面的具體應(yīng)用，錯誤的是（）。