單項(xiàng)選擇題

由于缺乏干系人的參與，項(xiàng)目經(jīng)理在完成項(xiàng)目需求時(shí)遇到問題。若要確保干系人的參與，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？（）

A.在項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)之前執(zhí)行干系人分析
B.在項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)之前分發(fā)干系人調(diào)查表
C.確保使用適當(dāng)?shù)臏贤夹g(shù)
D.查看過往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔

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單項(xiàng)選擇題

一個(gè)軟件解決方案項(xiàng)目的干系人詢問項(xiàng)目經(jīng)理一項(xiàng)關(guān)鍵需求為何未包含在開發(fā)項(xiàng)目中，調(diào)查該問題后，項(xiàng)目經(jīng)理了解到供應(yīng)商未將這項(xiàng)需求包含進(jìn)預(yù)期的項(xiàng)目范圍內(nèi)，由于未估算工作量，供應(yīng)商將不開發(fā)缺失的需求，但這項(xiàng)需求不能放棄，必須包含作為軟件解決方案的組成部分，并且實(shí)施日期即將來臨。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.讓當(dāng)前供應(yīng)商估算缺失需求的工作量，以在當(dāng)前時(shí)間線內(nèi)完成項(xiàng)目
B.與干系人協(xié)商，并解釋包含該需求將不可行
C.與供應(yīng)商討論該問題，并堅(jiān)持讓他們?cè)诓辉黾映杀镜那闆r下包含該需求
D.執(zhí)行干系人分析，并與供應(yīng)商一起審查需求跟蹤矩陣

單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目變更管理計(jì)劃規(guī)定，所有變更均必須由變更控制委員會(huì)（CCB）批準(zhǔn)，一名干系人對(duì)一項(xiàng)未決變更的期限感到擔(dān)憂，要求項(xiàng)目經(jīng)理通過向干系人發(fā)送電子郵件催促成本變更單。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.要求CCB修訂流程
B.遵循變更管理計(jì)劃，并冒著項(xiàng)目延期的危險(xiǎn)
C.向干系人發(fā)送電子郵件，然后更新變更管理計(jì)劃
D.記錄干系人所擔(dān)心的問題，然后與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起討論

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由于缺乏干系人的參與，項(xiàng)目經(jīng)理在完成項(xiàng)目需求時(shí)遇到問題。若要確保干系人的參與，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？（）