單項(xiàng)選擇題

大堂人員的廳堂管理工作不包括（）

A.整理報(bào)刊、宣傳資料等。
B.維護(hù)區(qū)域內(nèi)自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電視、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
C.對(duì)于營(yíng)業(yè)廳出現(xiàn)客戶(hù)喧嘩或兒童追逐嬉鬧等情況，在1分鐘內(nèi)履職。
D.客戶(hù)等候時(shí)間20分鐘以上時(shí)，提示客戶(hù)還需等候的大概時(shí)間。

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

私鉆客戶(hù)到訪時(shí)，應(yīng)立即通知（）接待，負(fù)責(zé)落實(shí)“超級(jí)通路”服務(wù)，組織安排提供最高級(jí)別的服務(wù)禮遇。

A.零售分管行長(zhǎng)
B.大堂主管
C.零售主管
D.貴賓理財(cái)經(jīng)理

單項(xiàng)選擇題

引導(dǎo)員因故臨時(shí)離開(kāi)，安保人員可臨時(shí)代履行引導(dǎo)員部分職責(zé)，但不可超過(guò)（）分鐘。

A.20
B.15
C.10
D.5

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

精品伊人久久大香线蕉男人的天堂

国产午夜精品福利久久无遮挡h纯内动漫在线观看国产偷窥盗摄网站国产亚洲精品无码颜射老妇

大堂人員的廳堂管理工作不包括（）

你可能感興趣的試題

私鉆客戶(hù)到訪時(shí)，應(yīng)立即通知（）接待，負(fù)責(zé)落實(shí)“超級(jí)通路”服務(wù)，組織安排提供最高級(jí)別的服務(wù)禮遇。

引導(dǎo)員因故臨時(shí)離開(kāi)，安保人員可臨時(shí)代履行引導(dǎo)員部分職責(zé)，但不可超過(guò)（）分鐘。

私鉆客戶(hù)到訪時(shí)，應(yīng)立即通知（）接待，負(fù)責(zé)落實(shí)“超級(jí)通路”服務(wù)，組織安排提供最高級(jí)別的服務(wù)禮遇。

引導(dǎo)員因故臨時(shí)離開(kāi)，安保人員可臨時(shí)代履行引導(dǎo)員部分職責(zé)，但不可超過(guò)（）分鐘。