A.查看客戶(hù)的手機(jī)是否將95511設(shè)置為黑名單。 B.查看客戶(hù)的手機(jī)通訊是否正常。 C.查看客戶(hù)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商是否自動(dòng)攔截短信,協(xié)助客戶(hù)撥打運(yùn)營(yíng)商客服開(kāi)通業(yè)務(wù)。 D.查看客戶(hù)的手機(jī)是否有安裝安全軟件阻攔信息接收。
A.按業(yè)務(wù)規(guī)定要求客戶(hù)出示真實(shí)有效的身份證件或者其他身份證明文件。 B.了解客戶(hù)的交易目的和交易性質(zhì),有效識(shí)別交易的受益人。 C.不得為身份不明的客戶(hù)提供服務(wù)或者不其進(jìn)行交易。 D.發(fā)現(xiàn)異常跡象或者對(duì)先前獲得的客戶(hù)身份資料的真實(shí)性、有效性、完整性有疑問(wèn)的,應(yīng)當(dāng)重新識(shí)別客戶(hù)身份。
A.0-16周歲 B.16-20周歲 C.20-65周歲 D.65周歲以上