多項(xiàng)選擇題
“互聯(lián)網(wǎng)”營(yíng)銷服務(wù)建設(shè)工作任務(wù)表指出,完善營(yíng)銷線上線下服務(wù)模式的()等快速響應(yīng)服務(wù)功能,銜接前端與后臺(tái),支撐線上全天候受理,線下一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶線上自助辦理高低壓業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)、工程進(jìn)度查詢、催辦和滿意度評(píng)價(jià)。
A.預(yù)約派單
B.跟蹤督辦
C.智能互動(dòng)
D.監(jiān)督評(píng)價(jià)