多項選擇題

2014年6月27日,某銀行客戶持一張疑似假幣,護(hù)照和取款憑證到某銀行網(wǎng)點投訴,稱其2014年6月10日在該網(wǎng)點取款機(jī)中取出假幣。接客戶投訴后,網(wǎng)點柜員認(rèn)定該疑似假幣確認(rèn)為假幣,但網(wǎng)點聲稱,稱持護(hù)照不能申請冠字號碼查詢,必須持本人身份證,且人民銀行要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不遲于2014年底實現(xiàn)取款機(jī)冠字號碼查詢,該網(wǎng)點取款機(jī)尚未升級,因此銀行網(wǎng)點不予受理查詢申請,該案例中違反相關(guān)規(guī)定的包括()

A.不予受理查詢申請的,不應(yīng)收繳,而應(yīng)將假幣實物退回原持有人
B.為保證假幣實物安全,查詢?nèi)撕筒樵兇砣顺旨賻艑嵨锷暾埐樵兊模樵兪芾韱挝粦?yīng)比照《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》關(guān)于假外幣和假硬幣的處理辦法予以封存,暫不在紙幣實物上加蓋印章
C.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)不遲于2013年底實現(xiàn)取款機(jī)查詢冠字號碼,而不是2014年底實現(xiàn)
D.查詢?nèi)丝蓴y帶身份證,軍官證,臺胞證或護(hù)照等有效證件申請查詢,不僅僅只是身份證

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