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負責(zé)游泳池的服務(wù)員要熱情接待前來游玩的客人,并保證客人的()。
A.需要
B.健康
C.安全
D.休息
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單項選擇題
當(dāng)客人在柜臺前面瀏覽參觀商品時,服務(wù)員要注意客人的(),不失時機地詢問客人是否需要看一下某商品。
A.眼神
B.衣著
C.年齡
D.身高
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單項選擇題
當(dāng)商品部門業(yè)務(wù)繁忙時,服務(wù)員要一邊接待正在購買商品的客人,一邊向其他等候的客人點頭致意,并說()。
A.請等一下
B.馬上就來
C.請稍候
D.對不起,請您稍候
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