單項(xiàng)選擇題

由于生產(chǎn)線(xiàn)錯(cuò)誤和缺陷，制造商正面臨大量產(chǎn)品退貨，產(chǎn)品經(jīng)理懷疑根本原因可能是培訓(xùn)和/或庫(kù)存采購(gòu)和貨物分類(lèi)流程較差，若要確定生產(chǎn)問(wèn)題的準(zhǔn)確的、根本原因，應(yīng)使用下列哪一項(xiàng)工具？（）

A.帕累托圖
B.直方圖
C.質(zhì)量控制圖
D.石川圖

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