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發(fā)卡器利于卡片保管、可有效避免卡片丟失、每日無需日終回簽憑證;但發(fā)卡器有一定重量且最多支持三個憑證種類。
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當系統(tǒng)判斷網(wǎng)點需要發(fā)起制卡申請時,系統(tǒng)會在當日日終后登記一條重要事項記錄,機構重空管理員T+1日登錄后會收到一條重要事項核查提示,提示機構重空管理員進行制卡申請。該重要事項核查不會影響機構日結。
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客戶到網(wǎng)點要求辦理解管操作時,柜員若查詢到管制原因為“人工審理管制-客戶被騙”,請網(wǎng)點人員務必認真按照要注記要求與客戶確認交易,協(xié)助客戶判斷交易是否正常,并進行風險提示,確認交易沒有風險后再進行解管操作。
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