問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】企業(yè)可以應(yīng)用哪些方法進(jìn)行客戶信息資料的收集？你認(rèn)為這些方法的優(yōu)點(diǎn)是什么？

答案： （1）原始記錄法。優(yōu)點(diǎn)：直接簡(jiǎn)單、數(shù)據(jù)真實(shí)、易于發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
（2）新增記錄法。優(yōu)點(diǎn)：及時(shí)記錄。
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【簡(jiǎn)答題】有價(jià)值客戶識(shí)別的方法有哪些？
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答案： （1）根據(jù)客戶近期內(nèi)可能訂貨購(gòu)買的時(shí)間，潛在客戶可分為3類：熱客，一個(gè)月內(nèi)可能訂貨；暖客，三個(gè)月內(nèi)可能訂貨；冷客，三個(gè)月...
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