你可能感興趣的試題

以下關(guān)于KANO模型的說法，不正確的是：（）

A.KANO模型定義了三個(gè)層次的顧客需求：基本型，期望型和興奮型
B.KANO模型雖然是定性的分析模型，但完全可以被用來測(cè)評(píng)顧客的滿意度
C.KANO模型可以幫助組織了解不同層次的顧客需求及令顧客滿意的至關(guān)重要的因素
D.KANO模型可被用于顧客的識(shí)別及其需求轉(zhuǎn)化

單項(xiàng)選擇題

兩個(gè)變量在做回歸分析時(shí)，相關(guān)系數(shù)等于0時(shí)，哪一種說法是正確的？（）

A.這兩個(gè)變量沒有線性相關(guān)關(guān)系
B.不好判斷
C.這兩個(gè)變量是負(fù)相關(guān)的關(guān)系
D.這兩個(gè)變量沒有關(guān)系

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過程何時(shí)被稱為穩(wěn)定？（）

你可能感興趣的試題

以下關(guān)于KANO模型的說法，不正確的是：（）

兩個(gè)變量在做回歸分析時(shí)，相關(guān)系數(shù)等于0時(shí)，哪一種說法是正確的？（）

過程何時(shí)被稱為穩(wěn)定？（）

以下關(guān)于KANO模型的說法，不正確的是：（）

兩個(gè)變量在做回歸分析時(shí)，相關(guān)系數(shù)等于0時(shí)，哪一種說法是正確的？（）