A.提問要準確 B.問卷表格設計要精練 C.語言通俗易懂,問題不能模棱兩可 D.問卷表前面要有導語
A.幫助回答者根據問題的邏輯順序去思考和交談 B.給回答者足夠的時間回答問題 C.從一個問題轉向另一個問題前,使回答者注意具體而又全面的信息。如果離題了,必須及時回到還沒有完全涵蓋的問題上來 D.提供已經完成的階段性總結,這樣的總結有利于保持談話主題,如果回答者離題了還能使其返回主題
A.事先清晰地說明訪談的目標和方法 B.在訪談前,確認訪談是不是得到所要信息的最合適工具 C.選擇適當?shù)幕卮鹫咭詽M足所尋求信息的性質、資料收集的方式和研究的其他要求 D.為提高訪談真實性一般不需要得到訪談者支持