單項選擇題

網點柜面異常情況表現形式不包括（）。

A.客戶信息或賬務信息異常
B.業(yè)務操作異常
C.員工行為異常
D.遠程授權拒絕

你可能感興趣的試題

單項選擇題

網點負責人在與上級進行溝通前，應有效把握上級的領導風格，在與控制型上級溝通時，應（）。

A.關注細節(jié)
B.開門見山，直奔主題
C.要多使用肢體語言
D.關注過程

單項選擇題

網點負責人在人員崗位輪換過程中必須組織員工（）。

A.業(yè)余時間自學
B.進行完善的業(yè)務和制度培訓
C.邊干邊學
D.僅限于上機操作學習

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