問答題

【簡答題】客戶信用管理目標是什么？

答案：

1．降低賒銷風(fēng)險，減少壞賬損失。
2．降低DSO，加快流動資金周轉(zhuǎn)。
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【簡答題】如何提高客戶價值？
答案： 為職工利益、為顧客利益、為股東利益。
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【簡答題】客戶管理的流程和任務(wù)是什么？
答案： 客戶管理的基本流程：
1.客戶信息資料的收集
2.客戶信息分析
3.客戶信息交流與反饋管理...
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