多項(xiàng)選擇題

顧客關(guān)系管理（CRM）的基本內(nèi)容為（）

A.顧客識(shí)別與管理
B.市場(chǎng)行為管理
C.信息與系統(tǒng)管理
D.伙伴關(guān)系管理

微信掃碼免費(fèi)搜題