首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
判斷題
KPI是客服中心運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
單項(xiàng)選擇題
最常見客戶關(guān)系維護(hù)的方式是()
A.電話回訪
B.改善服務(wù)
C.滿意度調(diào)查
D.個(gè)性服務(wù)
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
單項(xiàng)選擇題
服務(wù)質(zhì)量成為客戶是否與銀行再次合作的()因素
A.本質(zhì)
B.關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)
C.外在
D.內(nèi)在
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題