A.應(yīng)對各項重要銷售指標的完成情況逐項進行分析 B.要針對專門分析的向題從不同方面、不同角度展開分析 C.應(yīng)抓住幾個主要指標或兩個重點問題加以分析 D.要針對專門分析的問題從特定角度進行簡要分析
A.客戶滿意度 B.謙遜的態(tài)度 C.實際傳遞服務(wù) D.實際獲得服務(wù)
A.過程質(zhì)量 B.技術(shù)質(zhì)量 C.服務(wù)技術(shù) D.服務(wù)過程