A.財(cái)務(wù)部指導(dǎo)和幫助客房部制定客房部預(yù)算,并監(jiān)控客房部預(yù)算的執(zhí)行情況。
B.財(cái)務(wù)部指導(dǎo)、協(xié)助并監(jiān)督客房部做好物資管理工作。
C.客房部協(xié)助財(cái)務(wù)部做好客人賬單的核對(duì)、客人結(jié)賬服務(wù)和員工薪金的核對(duì)與支付等工作。
D.財(cái)備部對(duì)客房部進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
A.主動(dòng)服務(wù)
B.站立服務(wù)
C.微笑服務(wù)
D.安全服務(wù)