A.制訂培訓(xùn)計劃B.實施培訓(xùn)計劃C.發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求D.評估培訓(xùn)效果
A.預(yù)防為主B.個性化服務(wù)C.循環(huán)進行的管理D.全員參與
A.制訂組織原則B.組織寬度和授權(quán)原則C.設(shè)計組織形式D.飯店資源的組織和調(diào)配