判斷題

訪客常常是飯店產(chǎn)品潛在的購買對象，或者對住客有相當大的影響力。

答案：正確

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目前，我國的高星級飯店多采用樓層服務臺模式。

答案：錯誤

人們習慣根據(jù)飯店公共區(qū)域是否整潔來評判飯店的規(guī)格與服務水平。

答案：正確

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